BPOSBLOG

Gestern veröffentlichte Microsoft eine neue Version (1.0.1423.65) des Online Services Sign-In Clients. Dieser kann manuell im Microsoft Download Center heruntergeladen und installiert werden. Die Installation der neuen Version ist optional.

Die Endbenutzer werden ab 24. Februar 2010 per Desktopbenachrichtigungen dazu aufgefordert, die neueste Version zu installieren. Wenn Sie das nicht zulassen wollen, können diese Benachrichtigungen jedoch per Registryeintrag oder über eine Gruppenrichtlinie unterdrückt werden.

Der neue Client enthält die Fehlerbehebungen und neuen Funktionen des Dezember Service Updates, unter anderem:

• Unterstützung neuer Sprachen
• Benachrichtigungen zum Abonnementstatus

Microsoft hat die neuen Listenpreise der Online Services bekannt gegeben. Die Preise wurden nochmals deutlich gesenkt, wie die nachfolgende Tabelle zeigt:

Mit dem Oktoberupdate der Online Services, das bereits begonnen hat und bis spätestens Ende des Monats verfügbar sein soll, führt Microsoft zahlreiche Neuerungen und Erweiterungen ein:

- Vereinfachung und Automatisierung der Usersaktivierung

Zur Vereinfachung und Automatisierung der Aktivierung großer Usermengen, stellt Microsoft nun Powershell Commandlets zu Verfügung:

• Enable-MSOnlineUser
• Get-MSOnlineSubscription
• Set-MSOnlineUserPassword

Hauptsächlich sollen diese Befehle verwendet werden, um einfacher große Mengen an Usern, die über das Directory Synchronization Tool migriert wurden, aktivieren zu können. Bisher mussten Administratoren jeden User einzeln über die Verwaltungskonsole aktivieren. Integriert wird diese Funktion in das Microsoft Online Services Migration Tool, das nach Abschluß des Updates, als neue Version zum Download, verfügbar sein wird. 

 

- POP Mail Clients

Bisher war der Zugriff auf Exchange Online nur über Outlook 2003 oder Outlook 2007 möglich. Mit dem Oktoberupdate führt Microsoft nun auch die Unterstützung von POP Mail Clients ein. Wenn Sie diesen Dienst nutzen wollen, kontaktieren Sie bitte nach Abschluss des Updates den Microsoft Online Services Support

 

- Unterstützung für 30.000 User

Die Microsoft Online Services Verwaltungskonsole unterstützt nun bis zu 30.000 User, was die Verwaltung großer Umgebungen erleichtern soll. Vorher unterstützten die Microsoft Online Services bis zu 10.000 User. Die Limits für Sharepoint Online  werden mit diesem Update jedoch nicht erweitert und bleiben auf dem aktuellen Stand.

 

- Erweiterte Unterstützung für MAC OS

Deutliche Verebesserungen wird es nach diesem Update auch in der Unterstützung von MAC Clients geben. Unter anderem bietet Microsoft, nach Abschluß des Updates, ein neues Sign-In Tool für MAC OS an. Über dieses ist dann sowohl Single Sign-in, aber auch die automatische Konfiguration von Office für MAC und Safari Browser, zur besseren Nutzung mit Microsoft Online Services möglich.

Weiterhin unterstützt Microsoft dann auch die Entourage Exchange Web Services (EWS) einschließlich Globaler Adressliste (GAL), Free/Busy Funktion und Out-of-Office Benachrichtigungen, sowie Globale Adresslisten in Entourage 2004 und 2008, Sharepoint Online Unterstützung für Document Connection für MAC und verbesserte Unterstützung für das Unternehmensportal in Firefox und Safari.

Heute befassen wir uns mit einigen Fragen zu mobilen Geräten und der Nutzung mit Exchange Online:

- Welche Geräte sind mit Exchange Online kompatibel?

Derzeit kompatibel sind alle Geräte ab Windows Mobile 6, die Nokia E- und N-Series (Nokia Mail for Exchange erforderlich) und das Apple IPhone 2.0 (Safari Mobile Browser erforderlich). Auch Blackberry Geräte können mit Exchange Online genutzt werden, hierfür ist jedoch ein weiterer Dienst oder eine zusätzliche Clientanwendungslösung erforderlich.

Jeweils die aktuellsten Informationen zu mobilen Geräten in Verbindung mit Microsoft Online finden Sie unter http://www.microsoft.com/online/de-de/mobility.mspx

 

- Wie kann ich mein Windows Mobile Gerät mit Exchange Online verbinden?

1. Starten Sie Active Sync
2. Geben Sie unter “Menü – Serverquelle hinzufügen” die Serveradresse https://red002.mail.emea.microsoftonline.com (für EMEA) ein
3. Aktivieren Sie “Server erfordert eine verschlüsselte (SSL) Verbindung”
4. Geben Sie bei Benutzernamen Ihre E-Mail Adresse ein
5. Geben Sie Ihr Passwort ein
6. Lassen Sie das Feld Domäne leer
7. Wählen Sie die Daten aus die Sie synchronisieren möchten und klicken Sie auf "Fertig stellen”

 

- Wie kann ich andere mobile Geräte mit Exchange Online verbinden?

Befolgen Sie die Anweisungen zur Einrichtung Ihres mobilen Gerätes. Alle notwendigen URLS zu den Microsoft Online Services finden Sie hier

Unter diesem Titel werden wir in Zukunft immer wieder Fragen beantworten, die uns zum Thema BPOS gestellt werden. Wir beginnen heute mit 3 Fragen zu Exchange Online:

- Kann ich in Exchange Online “unpersönliche” Postfächer (z.B. info@…) anlegen?

Ja, das is möglich. Dieses Postfach benötigt jedoch, wie jedes andere Postfach auch, eine Lizenz.

- Kann ich einem Postfach, zusätzlich zur primären, noch weitere Mailadressen zuweisen?

Ja, man kann in jedem Postfach noch zusätzliche, alternative Mailadressen vergeben.

- Kosten diese zusätzlichen Mailadressen extra?

Nein, das ist in der normalen Exchange Online Lizenz bereits enthalten.

Nutzen Sie die Chance und testen Sie BPOS kostenfrei und unverbindlich. Wir haben die Anmeldung für dieses Trial noch einmal vereinfacht.

Der folgende Link führt Sie direkt zur Bestellung eines 30-Tage Trials der BPO Standard Suite…

https://mocp.microsoftonline.com/site/services/bpos/signup.aspx?offer=suite&quoteid=c9d33b0a-a457-4f39-8547-0cb8d9fdbe83

Eine ausführliche Anleitung zur Erstellung eines BPOS Trials finden Sie hier.

Einen Tag nach dem Auslaufen der letzten Promotion, also direkt am 01. September 2009, startete Microsoft erneut eine Preisaktion für die Business Productivity Online Suite.

Bei Bestellung bis einschließlich 31. Dezember 2009 gewährt Microsoft 30% Preisnachlass auf den regulären Listenpreis. Dies gilt sowohl für die komplette Standard Suite als auch für die jeweiligen Einzeldienste.

Der auf der Microsoft Online Website integrierte Preisrechner berücksichtigt die Ermäßigungen bisher nicht und gibt daher für alle Produkte nur den Standardpreis aus. Die Promo wird daher erst direkt bei der Bestellung abgezogen, also hier nicht über die “erhöhten” Preise wundern.

Das Service Update im August, das voraussichtlich Ende des Monats verfügbar sein wird, bringt einige interessante Erweiterungen der Business Productivity Online Suite mit sich.

Neben der Einführung von acht weiteren Sprachen für das Microsoft Online Services Administration Center, erweitert Microsoft auch den Umfang von Exchange Online um die folgenden Funktionen:

- SMTP Relay Support

BPOS bietet nun die Möglichkeit des SMTP Relaying und erlaubt Ihren Anwendungen dadurch auch das Versenden von E-Mails über Microsoft Exchange Online.

 

- Exchange Online Journaling

Mit den neuesten Erweiterungen kann nun auch die Möglichkeit des Exchange Online Journaling genutzt werden um z.B. Archivsysteme von Drittherstellern an Exchange Online anzubinden. Um die Funktion des Journaling nutzen zu können muss jedoch ein Service Request beim Microsoft Online Services Support eröffnet werden und natürlich wird es für diese Lösungen von Microsoft keinerlei Support geben.

Wir haben die häufigsten Fragen der letzten Zeit zusammengetragen und konnten nun Robert Gorbahn von Microsoft Deutschland gewinnen, sich in einem kurzen Interview diesen Fragen zu stellen:

Herr Gorbahn, stellen Sie sich bitte selbst kurz vor.

Mein Name ist Robert Gorbahn, ich bin aus dem Lösungsvertrieb der Microsoft Deutschland GmbH.

In meinen 6 Jahren bei Microsoft war ich in verschiedenen Rollen im Bereich der Technologien Storage, Security, High Performance Computing, Desktop Optimization Pack, und Online Dienste im Vertrieb und Vertriebsmanagement tätig.

Heute stehe ich Lars Riehn zum Thema Business Productivity Online Suite (BPOS) Rede und Antwort – einem Lösungsangebot das Software + Services für unsere Kunden ermöglicht und seit der CeBIT 2009 gelauncht ist.

 

Wie lange ist die BPOS Vertragslaufzeit?

Beim online Vertragsabschluss über das Kundenportal unter http://mocp.microsoftonline.com beträgt die Vertragslaufzeit 12 Monate.

Was passiert, wenn ich unterjährig Lizenzen ergänzen oder reduzieren möchte? Ich kaufe zum 1.1.09 100 Lizenzen ein und kaufe am 15.4.09 weitere 50 Lizenzen?

Von 01.01.09 bis 01.04.09 bekommen sie eine monatliche Rechnung über 100 User, ab dem 1.5.09 über 150 – Das aktivieren der User erfolgt online.

Gibt es Volumenrabattstaffeln?

Ja, ab 250 User und ab 2500 User diese werden auch im Portal (s.o.) direkt berücksichtigt.

Enthält BPOS die Lizenz für die Nutzung der Software Produkte auf dem Client, z.B. Microsoft Outlook oder Microsoft Office Communicator?

Outlook 2007 ist nicht in der Nutzung der BPOS Suite enthalten. Der Office Communicator kann derzeit mit der Nutzung von BPOS oder OCS Online kostenlos heruntergeladen und genutzt werden.

Welche Besonderheiten gelten für Kunden mit Volumenlizenzverträgen?

Die Produkte lassen sich in technisch identischer Form über den Systemintegrationspartner ihres Vertrauens in bestehende Volumenlizenzverträge einbetten. Die Vertragslaufzeit passt sich dann dem zugrundeliegenden Volumenlizenzvertrag an. 

Was hat es mit der Step-Up Lizenz auf sich?

Jeder Kunde der ein bestehendes Investment in CAL (Client Access Licences) für die Produkte Office Communication Server, SharePoint, Exchange Server hat, hat damit auch Zugriff auf die (günstigere) Step-Up Lizenz um die Online Dienste nutzen zu können.  

Welche aktuellen Rabatte gibt es zur Einführung?

Es gibt derzeit 2 Einführungsaktionen: Kunden haben Zugriff auf die Step-Up Lizensierung für die Erstbestellung (ohne Notwendigkeit  der Voraussetzung) und es gibt eine 10% Launch Promotion. Diese Aktion ist befristet bis zum 31.08.2009.

Warum ist die Lizenz für Deskless Worker so viel günstiger? Wo sieht Microsoft die Zielgruppe?

Die Zielgruppe für dieses Angebot sind Mitarbeiter ohne festen IT Arbeitsplatz die man in die Unternehmenskommunikation/Kollaboration eingebunden werden sollen. Die Nutzung passiert hier über einen beliebigen Webbrowser innerhalb oder ausserhalb des Unternehmensnetzwerkes.

Sind in den Lizenzen Tools für die Migration enthalten, um z.B. von Lotus Domino oder einer inhouse betriebenen Exchange Server Farm auf BPOS zu migrieren?

Die Quellsysteme müssen Exchange Server sein oder POP3 oder IMAP sprechen. Die Migrationstools inklusive Dokumentation und Planungshilfen sind in BPOS enthalten – Ihr Partner des BPOS Accelerated Partner Programms unterstützt Sie sicher bei der Planung und Umsetzung.

Unter diesem Link kann man sich ein Whitepaper zur Migration herunterladen.

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=de&FamilyID=25350815-5c57-441a-b7fb-329ff5fe14b3

Ist Support enthalten? Wie läuft der Support ab?

Der Support ist über die Productsubscription enthalten. Es gibt, Online, eMail und telefonischen Zugang.

Der zentrale Einstieg passiert über https://mocp.microsoftonline.com/site/support.aspx oder telefonisch in Deutschland über

Fallen Update oder Wartungsgebühren an, wenn Microsoft die Plattform auf neue Versionen wie Exchange 2010 aktualisiert?

Nein die Serverinfrastruktur wird von Microsoft auf dem aktuellen Stand gehalten – dies hat keine zusätzlichen Kosten für den Kunden zur Folge.

Gibt es bei Nichteinhaltung von SLAs Geld zurück?

Ja,

und zwar nach den folgenden Regeln, die Bestandteil unserer Terms&Conditions sind.

Wo finde ich eine Komplettübersicht über die aktuellen Preise?

Am einfachsten sie stellen sich die benötigten Dienste und Stückzahlen im Kundenportal unter https://mocp.microsoftonline.com zusammen und bekommen damit ein der Stückzahl entsprechendes Angebot das auch die aktuellen Promotions berücksichtigt.

Wo finde ich weitere Informationen?

Bei infoWAN und allen BPOS Partnern. Microsoft hat alle Informationen unter http://www.microsoftonline.com zusammengeführt – die Ländereinstellung im Browser sorgt für die passende regionale Anzeige.

Welches Lizenzmodell gilt für Microsoft Certified Partner oder Microsoft Gold Certified Partner?

Partner können für die interne Verwendung die Dienste zu 50% des Listenpreises nutzen – bitte wenden sie sich nach der Bestellung mit den entsprechen Informationen an den Support.

Welches Businessmodell gilt für Microsoft Certified Partner oder Microsoft Gold Certified Partner? 

Die Suite der Online Services ist heute über das o.g. Kundenportal und Enterprise Agreements verfügbar. Partner können sich in den genannten Programmen als qualifizierter BPOS Partner bewerben – alle Vorteile sind im Partnerportal dargestellt.

Vielen Dank für die Beantwortung unserer Fragen!

Das ursprünglich bis 30.06.2009 befristete Angebot bei online Kauf der Business Productivity Online Standard Suite wurde von Microsoft verlängert.

Sie können sich nun noch bis 31.08.2009 die vergünstigten Benutzerabonnementlizenzen für Software Assurance sichern und erhalten zusätzlich nochmal 10% Rabatt auf den Listenpreis!

Sie können hier BPOS online kaufen und sich den Rabatt sichern oder es kostenlos und unverbindlich für 30 Tage testen!

Microsoft hat mit dem Juni Update nun auch die Unterstützung von Outlook 2003 bereitgestellt. Bisher war es nur möglich Exchange Online Standard mit Outlook 2007 oder Outlook Web Access (OWA) zu benutzen.

Es gibt hier allerdings zwei technische Einschränkungen zu beachten: So können Outlook 2003 Nutzer nicht den Free/Busy Status der anderen sehen und es gibt keine Offline Address Book Unterstützung.

Diese beiden Punkte sollen jedoch in einem späteren Update noch behoben werden.

Mobile Geräte sind aus dem heutigen Geschäftsleben nicht mehr wegzudenken. Auch die Business Productivity Online Standard Suite stellt zwei Dienste zur Verfügung die mobil genutzt werden können: Microsoft Exchange Online und Microsoft Sharepoint Online.

Um die vielen Fragen auf diesem Gebiet zu beantworten hat Microsoft nun eine Website zu dem Thema Mobilitätslösungen für Microsoft Online Services ins Netz gestellt. Dort finden Sie Informationen zu Windows Mobile-, Exchange ActiveSync und Blackberry-Geräten, aber auch spezielle Sonderangebote oder Lösungshighlights.

Microsoft bietet derzeit erhebliche Preisvorteile beim Kauf der Business Productivity Online Suite. Wenn Sie die Suite online erwerben, erhalten Sie die reduzierte Benutzerabonnementlizenz für Software Assurance, ganz gleich ob Sie bereits Microsoft-Clientzugriffslizenzen (Client Access Licenses, CALs) mit Software Assurance besitzen oder nicht. Zusätzlich dazu bekommen Sie nochmal 10% Rabatt auf den Listenpreis.

Dieses Angebot ist noch gültig bis 30.06.2009 und nur bei Online Bestellung. Ausgenommen sind Abonnementverlängerungen, Hinzufügungen oder neue Bestellungen, die nach Ablauf einer Rabattaktion erfolgen.

Weitere Informationen erhalten Sie hier: http://www.microsoft.com/online/de-de/default.mspx

Warum zeigt das Bestellformular der Business Productivity Online Suite einen falschen Umsatzsteuerbetrag?

Standardmäßig wird der irische Steuersatz von 21,5% angewendet, was zu diesem falschen Ergebnis führt.

Berichtigen können Sie das, durch Eingabe einer deutschen Umsatzsteuer-ID. Wenn Sie diese in dem entsprechenden Formular angegeben haben zeigt das Formular den korrekten Betrag mit 19% Umsatzsteuer an.

Wie bereits in dem Eintrag BPOS Preise Standard und Deskless Worker angesprochen, kann man BPOS unverbindlich und kostenfrei für 30 Tage testen.

Hier folgt nun die Anleitung zum Einrichten dieses Trials:

1. Öffnen Sie das Microsoft Online Services Customer Portal

2. Erstellen Sie eine Live-ID oder melden Sie sich mit einer bereits Bestehenden an

3. Füllen Sie die entsprechenden Formulare zu Ihrem Profil aus

4. Wählen Sie unter dem entsprechende Karteireiter die Testversion der Business Productivity Online Standard Suite aus

5. Wählen Sie auf dem Bestellformular infoWAN als Partner aus (nur dann können wir Sie später auch unterstützen)

6. Schreiben Sie Ihren Namen in das entsprechende Kästchen um dem Dienstleistungsvertrag zuzustimmen

7. Schließen Sie die Bestellung ab, Sie erhalten eine E-Mail als Bestätigung

8. Aktivieren Sie die Dienste

9. Geben Sie dazu einen beliebigen Domänennamen an. Eine bereits vorhandene Maildomäne kann später in BPOS integriert werden

10. Geben Sie die Informationen zum technischen Ansprechpartner ein

11. Nach erfolgreicher Aktivierung Ihres Trials können Sie Ihre Zugangsdaten zu BPOS Administrationsseite abrufen

12. Melden Sie sich mit diesen Daten an der Microsoft Online Services Verwaltungskonsole an um Ihr BPOS Trial zu verwalten

Mit der Anmeldung an diesem Trial erhalten Sie 20 Lizenzen und können 30 Tage lang den vollen Funktionsumfang der Business Productivity Online Standard Suite nutzen. Entscheiden Sie sich während dieser Zeit für eine längerfristige Nutzung der Suite, können Sie zu jeder Zeit auf das bezahlte Abo umstellen. Die Daten die während des Trials benutzt wurden (z.B. angelegte Benutzer, E-Mails, Verteilerliste, usw.) bleiben erhalten und können weiter genutzt werden.